Politică de Expediere

Oferim LIVRARE RAPIDĂ prin Fan Curier pentru toate comenzile.

Metode de livrare și costuri

• Livrare gratuită pentru comenzile cu valoare de peste 299 lei

• Timp de expediere: 1–2 zile lucrătoare

• Taxă standard de livrare: 24,90 lei, indiferent de volum sau localitate

Adresa de expediere

Te rugăm să verifici ca adresa furnizată să fie corectă și completă, incluzând toate detaliile necesare: județ, localitate (sat/comună), stradă, număr, bloc, scară, etaj, apartament, interfon, precum și un număr de telefon valid.

Timpul de livrare

După confirmarea comenzii, livrarea are loc în 1–2 zile lucrătoare. Estimarea de livrare va fi afișată pe pagina de confirmare a comenzii. Vei primi, de asemenea, un e-mail sau SMS cu informații despre procesarea comenzii, inclusiv numărul de urmărire.

Depozitul nostru necesită câteva ore pentru procesarea comenzii. Imediat ce aceasta este expediată, vei primi o notificare cu timpul estimat de livrare și numărul de urmărire pentru fiecare colet. Aceste informații sunt disponibile și în istoricul comenzilor.

Termenul de livrare

În mod obișnuit, livrările sunt realizate în intervalul estimat. Totuși, condițiile meteo sau alți factori externi pot influența data exactă. Consultă periodic informațiile de urmărire pentru actualizări.

Probleme legate de livrare

Dacă nu ai primit coletul sau informațiile de urmărire indică livrarea, dar nu ai intrat în posesia acestuia, te rugăm să contactezi serviciul nostru de relații cu clienții în termen de 90 de zile de la plasarea comenzii.